คำถามพบบ่อย
Q: ดูวิดิโอ แต่ไม่เข้าวัดหน้างาน ราคาจะถูกต้องหรือไม่?
- การเสนอราคาจากวิดิโอ จะถูกต้องเทียบเท่ากับช่างเข้าสำรวจหน้างานเอง วิดิโอช่วยให้เข้าใจลักษณะหน้างาน และทราบปริมาณวัสดุที่จะใช้อย่างแม่นยำ รวมถึงประเมินจำนวนวันทำงานได้ชัดเจน โดยไม่ต้องเผื่อให้เกินจำเป็น ทำให้ราคาประหยัดกว่า และบริษัทฯจะมอบส่วนลด ได้มากกว่า
Q: ไม่เข้าดูหน้างานก่อน เมื่อติดตั้งจริงจะผิดพลาดได้หรือไม่?
- เมื่อได้รับวิดิโอจากลูกค้า ทีมออกแบบจะถอดภาพจากวิดิโอ แล้วเปลี่ยนเป็นแบบแปลน เพื่อใช้ควบคุมการผลิตและการติดตั้ง นอกจากนี้ทีมช่างยังจะได้เห็นวิดิโอล่วงหน้า จึงสามารถเตรียมตัวและเตรียมวัสดุ ไปตัดต่อประกอบเข้ารูปตามระยะจริงได้แม่นยำ จึงไม่มีโอกาสผิดพลาด
Q: ถ่ายวิดิโออย่างไร ให้ได้ราคาต่ำที่สุด?
- สามารถถ่ายคลิปวิดิโอ โดยใช้โทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟนทั่วไป
การถ่ายวิดีโอบันได
- โปรดเริ่มถ่ายจากบันไดขั้นล่างสุด
- เดินขึ้นต่อเนื่องจนถึงพื้นชั้นบนสุด ให้เข้าใจลักษณะบันได ตั้งแต่เริ่มต้นถึงจุดสิ้นสุด
- อาจจะบันทึกเสียงพูดอธิบาย หรือแจ้งความยาวด้วย จะยิ่งชัดเจน
- เดินเร็วหน่อยหรือภาพสั่นบ้าง ก็ไม่เป็นไร
- ไม่ควรเริ่มถ่ายจากชั้นบนลงล่าง เพราะจะมองไม่เห็นรายละเอียดบางมุม
การถ่ายวิดิโอระเบียง
- โปรดยืนถ่ายคลิป จากบนพื้นระเบียง (ไม่ใช้มุมมองจากชั้นล่าง)
- พูดอธิบายแจ้งความยาวแต่ละด้าน (เพราะไม่สามารถประเมินได้ด้วยสายตา)
- ถ้ามีหลายระเบียง ควรถ่ายแยก 1คลิปต่อ1ระเบียง
Q: ติดตั้งกี่วันเสร็จ?
- โดยปกติ หลังจากลูกค้าชำระงวดแรก จะสามารถเข้าติดตั้งได้ภายใน2-3สัปดาห์ครับ*
- ราวที่ไม่ใช้กระจก ติดตั้งเสร็จภายใน1-2วัน
- ราวที่ใช้กระจก จะติดตั้งโครงราว1-2วัน ผลิตกระจกนิรภัย1สัปดาห์ และติดกระจก1วัน
Q: ควรให้งานราวบันได และงานราวระเบียง เข้าติดตั้งช่วงไหนดี?
- ระยะเวลาที่เหมาะสม ขึ้นกับชนิดของวัสดุปูพื้น
- ปูพื้นขั้นบันไดด้วยไม้ ควรให้ช่างขัดแล้วทำสีรองพื้นไว้ก่อน หรือเว้นรอบสุดท้ายไว้
- ปูพื้นด้วยหินอ่อน,แกรนิต,กระเบื้อง, SPC, Laminate ควรติดตั้งเมื่อปูเสร็จและทิ้งให้ปูนแห้งสนิทแล้ว
- จุดที่จะตั้งราวกันตก ควรเทปูนเต็มเท่านั้น(ไม่ควรใช้ปูนร่วน) เพื่อให้ยึดฐานเสาได้อย่างมั่นคง
Q: ให้มาวัดหน้างาน เพื่อเสนอราคา ได้หรือไม่?
- ได้ครับ ถ้าหน้างานมีความซับซ้อนมาก หรือต้องการรายละเอียดพิเศษ ที่ไม่สามารถอธิบายทางวิดิโอได้ แต่อาจจะมีค่าบริการ 1,000-2,000บาท โดยค่าบริการนี้จะหักเป็นส่วนลดเต็มจำนวน เมื่อลูกค้ามีคำสั่งซื้อ
Q: ลูกค้าชำระงวดแรกให้แล้ว จะไม่ดูหน้างานหน่อยเหรอ?
- เมื่อได้รับชำระงวดแรกแล้ว บริษัทฯจะเริ่มขั้นตอนผลิตวัสดุได้เลย โดยใช้ข้อมูลจากวิดิโอ อาจมีบางกรณีบริษัทฯอาจจะส่งช่างเข้าสำรวจหน้างานเพิ่มเติม หากมีข้อสงสัยในประเด็นสำคัญ แต่ส่วนใหญ่บริษัทฯจะส่งช่างเข้าทำงานได้เลย โดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ
Q: ส่งภาพถ่ายแบบแปลนให้เสนอราคา ได้หรือไม่?
- แปลนสามารถใช้ประเมินราคาได้คร่าวๆ แต่มักจะสูงเกินจริงหรือไม่แน่นอน100% จึงไม่เหมาะใช้ทำข้อตกลงสั่งซื้อ ควรส่งวิดิโอควบคู่กับแบบแปลน จะทราบงบได้ชัดเจนและประหยัดสุดครับ
Q: อยากทราบราคาต่อเมตร ขอใบเสนอราคาหน่อย?
- บริษัทฯขออนุญาตไม่เสนอราคาต่อเมตร เพราะอาจจะสูงเกินจริง ไม่เหมาะใช้เสนอราคาซื้อขาย แต่บริษัทฯจะเสนอราคาอ้างอิงตามการออกแบบวางผังที่ลงตัวก่อน จึงค่อยเสนอราคาให้สอดคล้องกับผังแบบ
Q: ถ้าลูกค้าแจ้งความยาวรวมทั้งหมดให้ จะเสนอราคาต่อเมตร ได้หรือไม่?
- บริษัทฯยินดีประเมินราคาให้คร่าวๆ แต่มีโอกาสสูงเกินจริง โดยเฉพาะถ้าความยาวยิ่งมาก จึงควรเช็คราคาจริงโดยการส่งวิดีโออีกครั้ง
